預約方法超簡單,只需通過Buzzer網站、手機app、熱線或whatsapp 預約即可。Buzzer會上門即場維修,這樣就不用再將電腦親自送往維修公司,好方便又省時,而每次上門維修,個人電腦劃一收費HK$399(零件除外)。如需要緊急情況,buzzer最快更會於2小時內上門維修。
而今次需要維修的是我使用多年的手提電腦,因為上網速度非常慢,也經當出現當機問題,懷疑它可能是被病毒入侵。申請服務時需要回答幾個簡單問題,之後就有專人聯絡我,確定上門維修日子及時間。
維修當日技術專員準時到達我家為我的電腦進行檢查及維修,原來只是相片太多,也有大量沒用的程式在同時運作,讓使用電腦的速度變慢,當然電腦太舊及不夠ram也是原因之一,所以只需轉移相片及停用無需要的程式,就能改善上網速度慢的問題,整個維修過程只需半小時,之後再用電腦的速度真的快了很多!!buzzer更會承諾保障個人資料及私隱安全。
(其實當天還有個小插曲,就是我大頭蝦把地址填錯了,讓他們去錯地方,還等了我很久,實在太不好意思,但他們仍然很友善為我解決問題,好專業。)
Buzzer網站: www.buzzer.hk
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(服務試用由Buzzer提供,以上為個人使用心得)
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